一、企业战略规划需要遵循的原则
(一)企业战略规划要充分结合外部社会环境
一个企业不是孤立存在的,必须生存在一定的社会环境中,与其他企业和机构或多或少地发生联系。企业生存地环境不可避免地会对企业的发展产生影响,而企业也只有适应外界的环境,才能更顺利地生长繁荣。如在不同的国家,有不同的国情和法律政策、社会文化,即便是同一个企业在不同的国家发展,也要有不一样的战略规划,才能适应不同国家的国情。在不同领域的企业,要考虑本行业的行情、竞争对手和顾客的情况等。这里所说的企业战略规划需要充分考虑的“外部社会环境”包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因素等方方面面。外部社会环境不是一成不变的,随着时代的变迁和社会的发展,外部社会环境也在不断的发生变化。企业在制定战略规划的过程中,要充分考察各种因素,战略规划一定要与其生存的外部环境相适应,以期在经济日新月异的现代社会,实现企业的长足稳定发展。
(二)战略规划要给企业创造竞争优势
市场化经济中竞争是永恒的话题,如何在竞争中始终处于优势地位是一个企业兴衰成败的关键,所以在制定战略规划时,如何给企业创造竞争优势是一个关键的问题。处在不同发展阶段的企业,要有不同的竞争方式,以期得到更大的发展。例如,在企业的创建期,企业的实力较弱,要尽量避免与大企业正面竞争,可以采取差异化战略,在产品和服务上要多具创意和特色,争取更多的顾客;把产品和服务对象集中于某一特定领域,争取在某一特定领域拥有固定的客户,在某一领域保持竞争优势。在企业的成熟期,企业已经具备了较强的实力,有大量的资源和稳定的客户。在这个阶段企业的战略规划重要的是保存和维持这种竞争优势,争取占有更多的市场份额,拥有更多的客户。在差异化战略的基础上,尽量降低成本,与竞争对手较量的过程中才会占于上风。如美国西尔斯公司随着形势变化不断调整企业的战略规划,做过几次重大的变革。1893年美国沃德公司在邮购界至尊的地位无人能够撼动,其公司制作的商品质量高品质好,主要服务于美国较富裕的地区。当时西尔斯公司的实力远不可与沃德公司相比拟,西尔斯公司避免与沃德公司的正面竞争,把市场放在了沃德公司忽视的比较贫穷的农村,用价格低廉的商品开拓市场,获得农民的欢迎,销售业绩也直线上升。在这场市场竞争中西尔斯公司没有在富人市场与实力较强的沃德公司竞争,而是选择了较为贫穷的农村市场,用低廉的价格为自身创造了竞争优势。
(三)战略规划要有预见性和针对性
市场环境非常复杂,很多因素瞬息万变,很多不确定因素可能给企业带来风险损失。所以企业的战略规划不仅要跟随时代的脚步,不断更新,也要尽量提高战略规划的预见性,尽量避免风险损失。在制定企业战略规划时,要尽量考虑到未来可能遇到的问题,可能存在的风险,针对这些风险进行细致的评估,并制定详细的解决方案。企业要建立最好的信息系统,为企业搜集各方面的信息,信息越详尽真实,战略规划的抗风险程度越高。在战略的规划和实施过程中,规则不是一成不变的,要根据市场变化及时作出调整,加强战略控制和监督,降低风险损失。另一方面,由于市场环境的复杂性,企业的战略规划要做到具有针对性,细致具体地针对某一个或某些方面的目标进行突破,面面俱到只会造成“假、大、空”现象,产生不了实际效益。企业可在不同发展阶段设定不同战略规划,逐个突破,最终实现企业长足稳定发展。
(四)战略规划要重视技术创新
对于一个国家,科学技术是第一生产力,对于一个企业,科学技术是企业的核心竞争力,可以影响企业的竞争优势,在竞争中非常重要。把技术创新提升到战略规划的高度上,不仅可以提高技术创新在一个企业中的重视程度,而且这种在较高层次的技术创新更多地结合了市场的实际情况,不仅仅单纯为了技术而技术。有目的性的技术创新,会给企业带来更大的效益。获取更大的经济利润是企业的追求,一直亏损的企业无法在激烈的市场竞争中生存下来。但是企业不能一切为了利润不择手段,要处理好阶段利益和长期目标之间的关系,获得长远发展才是企业的宗旨。企业战略规划制定过程中要有长远的眼光,不能一切为了眼前的利益而忽略了企业的长远发展。技术创新就是企业长远发展中必要的环节,而且与获取经济效益两者并不冲突,关键在于技术创新要与战略规划有机结合起来。如全球知名的企业索尼公司把技术创新永远纳入到战略规划中,每年都投入百分之六到百分之十的开支用于技术创新,研发新的产品,每年用于科技创新的费用达到十几亿到上百亿。索尼公司还有自己专业的科技队伍,专门从事技术研究,负责技术创新和产品研发。索尼研发的新产品都是市场上从未出现过的,往往一种新产品的研制成功,都引领着市场的潮流。索尼通过技术创新永远做着市场的先驱者,其业绩也使其他企业难以望其项背。
二、企业战略规划的实践方法
(一)明确战略规划重点目标
在战略规划的实践阶段,一定要明确本阶段的重点目标,清楚这一阶段企业要重点解决的问题,要达到哪些目的。企业有清晰的规划是战略能够顺利执行的前提。企业的领导者要把目标分散下去到各个部门,明确每个部门这一阶段的目标,把企业的目标分配到每个人身上,每个人都能完成个人的任务,企业则会前进一大步。企业上下团结一心,势必较好地完成战略规划。如盛田昭夫和井深大创建了索尼,公司成立之初,其领导人就确定公司的宗旨不是占领市场,更在于善于创造市场,用产品引领市场的潮流。用了50年的时间,索尼家喻户晓,引领着电子市场的潮流。
(二)加强企业人力资源管理
在新战略执行的过程中,即便有再大的阻力,只要有利于企业发展的变革还是要坚定不移地推行。一个企业的领导者是团队的领头羊,他们的一言一行都会成为员工效仿的对象,他们一定要在新战略执行过程中起模范带头作用。企业战略规划的实施必须有广泛的群众基础,要把战略理念渗透给企业的所有员工。管理者和普通员工的职能不同,在企业战略规划执行的过程中,人力资源管理的方式也会有所不同。对于企业的管理者,要加强沟通、合作,尤其是中层管理者在企业中起着承接的作用,要多加培养和选拔。加强对员工的培训和教育,使员工能够清晰地了解新的战略,达到新战略执行的需求。
(三)制定评价战略规划量化规章
企业战略规划的评价要具有可测性,要设定能够量化监测的方法,该评价方法要科学具体,能够客观评价企业战略规划的执行情况。这样在战略实施的每一个阶段,均能清晰地知道规划完成的情况,做到心中有数,把宏大的目标建立在一个一个的小目标上,通过阶段性目标的实现,完成战略规划的最终目标。
(四)多方考察监测规划实施
在企业新战略规划执行过程中,要多方考察竞争对手的情况,了解市场的方向和动态,调查消费者的需求和意见;了解企业自身的情况,了解自身的竞争优势,对企业的现状进行详细的评定、分析和调查,做到知己知彼。在规划执行时,一定要做好监测控制工作,时刻把握战略规划的执行方向,并根据外部环境和市场变化及时作出调整。如遇到较大的问题,要及时组织企业内管理阶层,必要时还可以聘请专家讨论分析,及时解决问题。如美国西尔斯公司随着市场经济潮流的变化也在不断调整企业战略,其公司创始人西尔斯总能在第一时间抓住市场的方向。在美国经济进入低谷期,西尔斯瞅准了契机,把目光投在了农村的低收入人群,制作质量略微粗糙价格却极低的产品,带头深入到农村中,在经济低潮期,受到了广大民众的欢迎,西尔斯公司也得到了飞速的发展。在经济有所好转之后,西尔斯也立即调整企业战略,提高产品质量,把消费市场重点放在了中产阶级,在新的阶段,公司又前进了一大步。
三、结语
随着市场经济的迅猛发展,企业面临愈来愈多的不确定因素和风险。如何在经济复杂的环境中找适合企业自身的发展目标和发展方向,企业的战略规划尤其重要。一个完整的企业战略规划和执行是不可分割的,企业的战略规划需要遵循一定的原则,要充分考察客观实践情况,科学具体能够执行,做到可操作性强。战略的执行和实践是规划实现其价值的重要阶段,要明确重点、加强管理、做好监测并科学量化的评价。