市国资委系统企业信访工作会议于2011年11月30日在长春长电培训公司召开，参加会议的人员有市国资委相关领导以及系统内企业主管信访工作的负责人和部门工作人员等。

    会上，市工业公司、建工集团、商业公司、水务集团、热力公司、供热公司等六家企业做了交流发言。六家企业分别介绍了一年来信访工作的做法、成效、存在的难点问题、下步工作思路和建议。

    国资委黄永超副主任对全系统2011年信访工作进行了总结，充分肯定了各企业信访工作所取得的成绩，深入分析了目前信访工作面临的形势，对做好明年的信访工作进行了安排部署。针对企业信访工作需要破解的重点、难点问题，要求各企业以高度负责的精神，采取得力措施化解职工信访问题，努力维护稳定。

    此次会议，对即将到来的“两节”、“两会”期间的信访稳定工作提出了明确要求：

    一是要积极开展矛盾纠纷排查工作，制定工作预案。各单位要立即进行一次彻底排查，针对排查出的问题制定预案和措施。

    二是要认真开展矛盾化解工作。对排查出的信访问题，要认真调查研究进行全面分析，制定措施，采取有效办法进行解决。

    三是要明确责任主体。对重点案件采取领导包保方式明确责任。力争把上访问题解决在萌芽，化解在基层，为“两节”、“两会”期间的社会和谐稳定打下良好基础。