按照市委、市政府“一门式、一张网”综合改革统一部署，长春水务集团担负首批上线企业的职责，经水务集团上下近半年的共同努力，系统梳理各项业务审批流程，开启了供水服务互联网+政务服务新模式，让群众和企业办事更方便，更快捷。

一是高位统筹，上下联动。集团总经理王爽亲自部署，落实综合改革工作精神，行政办公室、用户发展办、信息中心、供水服务公司及各供水分公司等多部门联动，认真梳理各项审批业务，确定将临时用水、报装、预铺、改线、自来水管道拆迁销户、查询缴费和低保户减免等14项涉及公用服务事项的审批业务全部纳入政府“一门式、一张网”政务服务综合改革。

二是提高认识，统一思想。实行“一门式、一张网”综合改革，推行受审分离，审批事项申报条件实现标准化，简单、清楚、明了、一看就懂；审批流程实现规范化，到哪办、谁来办、怎么办、公开透明；事项办理实现电子化，可追溯、可留痕、可监督、全程监控。

三是成效显著，便民利民。2016年11月，综合改革体制试运行上线后，按照政府公开办要求，公共服务事项可双轨运行制，群众和企业既可以到各级政务大厅、网上办事大厅、手机终端形成的“一张网”办理用水业务，也可以到集团各窗口、网点办理用水业务，构建了好办事、少跑腿、不添堵的“互联网+政务服务”新模式。

 “一门式、一张网”综合改革是政府提速提效，推进城市信息化建设的新举措，也是水务集团实现优化审批程序、缩短审批时限，提高办事效率、创新政务服务、最大限度地方便群众和企业办事创业的重大创新举措，我们将不断提升服务能力和水平，推动我市经济社会快速发展。