伴随冬日的日益临近，室外气温降幅明显，给供热管网带来了极大的冲击。近日，长热集团管网巡线人员在例行巡查中发现位于热电五厂段主管网出现泄露，导致净一、东岭等分公司辖区部分供热区域受到影响。

　　获悉此情况后，供热集团迅速启动紧急响应预案，落实抢修措施。集团生产部、建管中心、管网输送公司等多个部门协同配合，多点作战。考虑正值周末，用户用热需求量大，集团首先安排供热分公司先进行高温蓄热后再停热处理，最大程度上保障辖区用户的正常用热。经现场勘查，由于管道附近地质发生巨大变化导致补偿器损坏引发泄露。在精准确定漏点后，抢修人员连夜对漏点周围进行挖掘、泄水，清理出可供范围。抢修现场，寒风刺骨、冰雨不断。最终，历经连续奋战，热电五厂段补偿器更换工作全部完成，管网运行正常后，将重新切换回热电五厂热源供热。

　　“常怀兴党之心，恪尽为民之责”，这是长热集团在跨越新时代征途发展之中遵守的不变誓言。今冬，集团公司已严格按照新出台的《长春市城市供热管理条例》规定要求，于10月19日对辖区用户提前开栓供热。不断扩大963963专业客服热线的覆盖角度，有效解除省内热用户的困扰，实现生产服务的完善配套。将百姓利益怀揣于心，将用户需求付诸于行，以“践行国企责任、引领行业发展、真诚服务社会”的企业宗旨，彰显国企为民便民职责，引领行业发展再创新高。