为充分展现国企职责、真诚服务广大热用户，经长热集团研究决定，将长春市区内的停热时间由原来的4月6日延长至4月10日（因热源供应技术关系，绿新公司、轻轨公司停供时间延长至4月8日）。延供期间，长热集团总生产运行成本消耗预计达1000余万元，覆盖长春市内4800万平方米供热面积，使35万户用户得到温暖。

　　为做好延期供热工作，长热集团1000余名职工全员坚守岗位。此前，长热集团已与大唐热电二厂、华能热电四厂、东南热电五厂、宇光热电厂等热源供应方就延长停热问题进行了沟通协调，制定了延期供热方案，确保延供期间热量充足。同时，长热集团要求市内各事业部及分、子公司严格按照供热期内生产规定，确保用户室温达到标准温度以上。此外，集团963963客服热线延续24小时值班模式，方便用户及时报修咨询。

　　“提前供暖为民生，延期停热惠用户”。近年来，长热集团始终将民生建设置于企业发展的首要位置，不断提升供热品质，持续完善配套服务。据悉，在长热集团的带动下，市内其它热企纷纷响应，均不同程度延长供热期。长热集团将秉承“辛苦我一人，幸福千万家”的服务理念，坚持以用户为中心，以更大的力度、更实的举措做好供热民生工作，推进幸福长春建设迈上新高度！