为贯彻落实国家全面做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关要求及精神,确保我市水务系统疫情防控工作平稳有序,维护广大人民群众身体健康和生命安全,长春水务集团成立新型冠状病毒防范领导小组,积极开展疫情防控工作。
进一步加强供水保障,确保供水安全:一是全力做好水源防控疫情工作,确保全市水质安全。做好以压调量工作,保障供水管网平稳运行,防止输配水管线发生爆管等突发事件。做好水质监测工作,确保水源水质安全稳定。严格执行严禁外来人员进入水源区域的规定,做好巡查和检查工作。所有二次加压泵站要执行与水源区域防控消毒相同规定。加大泵站巡视次数,保障设备完好,尽可能减少停水次数。
二是全力做好管网抢修时防控疫情工作,确保全市供水安全。做到保证车辆、人员、设备三到位,保证维修及时率,维修期间做好防护。如遇必须入户维修或更换水表时,员工要自觉佩戴口罩,施工前施工后请做好洗手和消毒防护,并对用户做好耐心的解释宣传工作。
进一步加强责任意识,实施有效防范措施:一是加强人员管理。认真做好登记排查外地返长人员,凡是外地返回长春地区人员,自到达长春之日起,一律自行居家隔离14天。如有发烧、咳嗽等症状,在家自行隔离,同时上报防范小组。
二是积极做好办公场所消毒防范工作。水务集团各单位设立疫情防控消毒检查点,对办公场所进行有效消杀,做好外来人员登记排查工作。对体温不正常人员做好登记和隔离居家观察,并及时向上级报告。
三是积极做好对职工的防控疫情宣传工作。水务集团下发通知,要求下属各单位要切实担负起属地管理职责。教育职工要加强自我保护意识,做好家庭疫情防控,主动学习防疫知识、增强自我防病意识的同时,自觉向身边亲友科普疫情防治知识和防控要求,主动劝导、积极督促身边亲友勤洗手、讲卫生,不聚会、少出门,加强自我防护,安心居家,过一个文明健康、安定祥和的春节。
四是积极做好教育职工不传谣、不信谣工作。以政府官方发布为指南,教育职工对于网络、微博、微信转发的相关信息自觉做到不转发、不扩散。密切关注有关政策措施和疫情动态,面向职工做好宣传解读工作,争当宣传引导志愿者,不造谣、不信谣、不传谣,传播正能量、汇聚精气神,自觉维护社会大局稳定。
进一步拓宽服务方式,实现“零距离接触”服务到户。按照中央、省、市对公共场所防控疫情要求,水务集团各营业窗口单位每天定时消毒、通风,同时,水务集团调整抄表收费模式,暂时停止供水服务系统查收人员入户查表工作,使用网络抄表服务或与用户电话沟通服务。用水户可以使用选择手机银行、支付宝、微信等网络交费方式进行缴费,并通过微信、qq、抖音等APP宣传,让我市居民实时了解业务办理方式和水务信息动态。