供热集团最美逆行者——安稳

　　在全民共同抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时刻，疫情就是命令，防控就是责任，作为供热企业，供热集团主动担当作为，以高度的社会责任感和强烈的家国情怀迅速加入到这场疫情防控阻击战里来，全员参与，上下齐动，党员安稳正是这群人中的突出代表。

　　疫情期间恰逢春节，在电厂深度调峰的影响下，辖区用户家里的温度有了波动，用户的不安情绪也给供热工作带来了很大压力。供热集团兴华公司的调度员刘福家住中信城，因所住小区有一确诊病例，刘福被暂时隔离，不能上班，得知这一消息后，安稳主动向领导申请替刘福值班。上岗后的他主动承担起接听、处理用户电话的咨询工作，在全民防疫的特殊时期通过视频指导用户处理家中供热温度不高的问题，安抚用户的不安情绪，高峰时期每天接听近百个电话，并细致耐心做好解释工作，保障调度工作顺利进行。

　　2月6日，科苑小区C区突发失水情况，换热站无法运行，必须去现场排查抢修，得知这一消息后他二话不说立即带领维修队伍冲到一线进行抢修，经过连续几个小时的作业，在用户还没有感觉室内温度变低的情况下成功修复了供热，当时是零下20多度的严寒天气，但此时的他，早已被汗水湿透了衣襟。

　　接踵而来的无线网络故障、站内设备故障等突发状况，他都与站内的兄弟第一时间到达现场并妥善处理好。“安哥，你天天这样单位、泵站、小区的老是在外面跑着，可要做好防护啊，你不害怕么？”同事语重心长的问到“其实说不怕是假的，但作为供热人，必须有自己的使命感，走上岗位就忘了害怕，做好供热保障就是我们的职责，我只是做了我应该做的”他坚定的回答。

　　随着确诊和疑似病例在身边不断增加，家里人的担忧让他陷入了深深的愧疚当中，他爱人在微信朋友圈里写道“知道你有责任，也想想家里吧，父母、孩子还有我更需要你”，这条朋友圈深深的触动了他身边的每一个人。同事们都知道他家孩子才22个月还需要人照顾、母亲患有眼疾复发需要人看护，父亲也因为工作关系被隔离不能回家，大家都劝他把手里工作放一放，每当这时他总是笑呵呵的说:“有国才有家，我这党员必须得起个带头作用啊，放心吧，没事的，家里事能处理好”。从刚入职的“毛头小子”到能独挡一面的“多面能手”，安稳对培养他的兴华公司有着家一样的情感，他觉得对于企业的责任更重，虽然自己小家需要他，但在当前防疫的紧要关头，这个涉及千家万户温暖的大家更需要他站出来、顶上去。

　　安稳常说“没有做不成的事，只有做不成事的人，供热服务虽微小，但只要你用心付出，就一定会收获用户的心。我可能不是一个好儿子，一个好丈夫，一个好父亲，但我一定是合格的供热人！”