长春市人民政府国有资产监督管理委员会

企业动态

水务集团精准施策 高效服务“三零一优”优化供水接入

发布人: | 来源: | 发布时间:2020-08-03 16:56:00 | 打印本页

  为全面贯彻落实市委市政府深化“放管服”改革,优化营商环境工作部署,市国资委、市建委统筹组织,水务集团对标高位,精准施策,实行零上门、零审批、零费用、优服务“三零一优”优化供水接入,高效服务企业用水接入需求。

  一是压减办水环节用时,制定了《获得用水用气指标营商环境建设工作实施方案》及《长春水务集团优化供水接入报装业务办理流程提升方案》,用水环节由4个压至2个,除设计、施工、道路占掘手续外,新建小型项目和一般项目办理时间由3个工作日压至1-2个工作日。二是精准出台免费实施供水接入工程的支持政策,对社会投资新建小型项目,无需企业用户支付供水接入管道工程(含外线至计量总表)建设及相应的路面修复等费用,实现供水接入“零投资”。三是拓展办水业务渠道,依托省、市工程项目审批系统、政务服务网、微信、支付宝、服务热线电话,结合市、区受理大厅,推行线上线下多渠道融合办理,满足用户便利化、个性化需求四是深入推行客户代表服务制,提前介入,并全流程组织、协调、跟踪、督办,通过提供网传、邮寄、主动上门取送申请材料及前置接入服务,实现在用户申请报装后,立即验收通水,确保项目早生产、早见效五是全面提升窗口服务水平,以问题为导向,深入开展“长春市优化营商环境、擦亮行业窗口”行动,组织实施业务技能、文明礼仪培训,完善制度、强化管理,全面规范、优化服务。

  6月23日,首个享受免费实施供水接入工程的小微民营工业企业项目——润邦商贸机械加工项目申请供水接入,当日即完成验收通水,全流程用时不到1个工作日,并节省成本4万余元。

上一篇 下一篇