为助力我市建设领域营商环境，水投集团开展“亲清助企”系列服务行动，通过线下面对面指导的形式为广大用户排忧解难、答疑解惑。12月21日，长春水投集团“用水报装”专题课堂如期开讲，20余位企业代表与“获得用水”指标进行了一次深度的亲密接触，通过面对面细致讲解和会后的互动交流，加深了企业对办水流程和供水服务的认知，拉近了政府与用户间的距离，增强了企业在我市投资发展的信心，得到了用户的一致好评。

　　好的营商环境是市场主体生存和发展的土壤，是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础，也是经济软实力和综合竞争力的重要体现。此次“助力企业高质量发展、供水服务优无止境”为题的用水报装服务宣讲将助企活动推向了高潮。长春水投集团用户发展办公室祖立红用PPT画面与实际案例相结合的形式，历时1个小时，从改革举措及取得实效、供水接入办理指南、涉民涉企延伸供水服务、存在的不足及下一步努力的方向等5个方面向企业代表进行了详细宣讲和解读，献上了一场供水服务改革的视听盛宴。

　　培训会后针对企业关注的问题进行了互动交流，现场解答用户咨询与关注问题10余件，提前登记用户用水信息3件，并发放宣传册、一次告知书等宣传材料20余份。

　　通过此次培训，到场企业代表均表示面对面的互动交流能够更加直观、清晰的了解办水流程及优惠政策，没想到通过“一个服务电话 ”、“一个网络平台”、“一个专属客户代表服务卡”，无需跑动就能轻松办理供水接入，同样也感受到了水投集团改革的决心和态度，对我市营商环境的不断优化充满信心。