4月7日,实行封闭管理近4周的延吉市、与封闭管理5周多的珲春市迎来全部复工复产,长春燃气所属的延吉公司、珲春公司员工全部上岗,龙井、图们两个城市虽然没有采取全部封闭管理,但也受到较大影响,一些居住在延吉、珲春市内及周边的员工不能出行到岗,同时两个城市内的部分工商业企业也停产停工。4月7日,四个城市全部恢复正常运营。延边区域四个所属企业总计296名员工一早就上岗工作,为用户提供高效优质服务。为迎接这一天的到来,四家公司员工疫情防控到位、安全供气到位,对复工复产工作提前准备、精细安排,保障有力。属地政府及社会对延边区域四家企业的安全供气服务给予充分认可。
延吉公司
从3月9日开始,延吉公司总经理孙洪山一直坚守在生产供气一线,在疫情防控、安全供气上制定详细应急预案,且层层落实责任、保证安全保供到位。为了助力城市复工复产工作,从4月1日—6日,他带领值守人员对市区内地下燃气管线及相关配套设施进行地毯式大排检,使输储气设施均处于安全运行状态。
“线”上了解延吉市内临时停产停业的企事业单位情况、计划复工复产时间,公司保供小组、工商业客服中心提前制定对市内32户工商业企业全面安检方案,并利用一周时间完成了安检。
对正常用气的32家隔离宾馆、酒店、机关事业单位仍然保持畅通应急机制,随时处理燃气问题。
龙井公司
在抗疫保供期间,龙井市供气基本未受大的影响,但是因为部分员工居住在封控管理区域,龙井公司克服人员少、供气业务岗位多等困难,充分保证了城市的安全供气。4月6日,龙井公司保供小组又组织客服工作人员对全市商业用户、工业用户、居民用户进行安全大排查。在排查中,现场对商业用户、工业用户工作人员进行安全知识详细讲解,强化安全意识,受到用户好评。
对LPG充装站、液化气钢瓶进行全面安检,及时处理液化气钢瓶所存在的安全隐患问题。
图们公司
4月7日,图们公司组织召开复工后第一次安委会,布置企业复工后疫情防控和安全供气任务,进一步提高安全供气服务品质,积极为复工复产工商业企业提供全程化跟踪服务,做到疫情防控与安全生产两手抓两不误。
图们公司供气站主任孙建平提前掌握各用气单位用气变化及复工时间,提供“一对一”精准服务,并提前与各单位进行沟通,同时充分做好各类设备设施的安全大排查,确保供气万无一失。
珲春公司
珲春公司以主动靠前服务为原则,在疫情期间做好保供同时,对室内外燃气设施进行安全大排查。重点对192家商用户在复工复产前进行了全面安检,对不具备安全条件的商户采取一对一服务方式,协助和跟踪整改到位后及时恢复供气,受到用户的欢迎。