为保障公交集团400台北方纯电动公交车高效运营,妥善解决车辆售后维修难的问题,节约车辆维修保养成本,长春公交集团组织召开售后维修专题研讨会。
会议对400台北方客车提出新的售后维修服务方案;确定北京北方华德尼奥普兰客车股份有限公司为北方客车售后服务的直接责任人,继续按照车辆销售合同及售后维修服务方案为集团北方客车提供售后维修服务;确定公交集团汽车维修保养公司为售后服务站;各分子公司技术设备处处长汇报了北方客车的使用情况、车辆常见故障及易损零部件。
北京北方华德尼奥普兰客车股份有限公司要按照双方协商的售后服务方案为400台北方客车提供售后维修服务。对售后不及时的车辆零部件供应商,要求其必须在质保期限内提供车辆零配件。公交集团将持续加强对北方客车售后服务的支持力度,加强沟通联系,保障车辆运营。售后负责人表示,会后将立即协调解决公交集团车辆售后服务存在的问题,启动质保金维修车辆,直至车辆使用期满,全力做好长春公交集团北方客车的售后维修服务工作。