为进一步提高集团广大职工的业务水平和综合素质,使职工在工作中做到熟悉掌握线路的客流情况,了解车辆技术状况和驾驶员动态,通过精准的运力投放,从而达到社会效益和经济效益双丰收、双促进。
2月9日开始,在全集团范围内开展预计10天的智能化系统应用培训班。集团党委委员、副总经理王朔参加开班仪式并作动员讲话。
王朔指出,公交企业面对行车调度、运营、科学管理、线网优化等方面,严重依赖人工经验,以管理者的基本认识来做相关决策,缺乏数据依据,这是我们行业的通病,也是我们的短板。希望大家通过学习,熟练运用系统,进一步提升运营效率,依靠优化线网、科学排班等相关手段,时刻掌握各线路客流情况,合理安排行车作业计划,降低运营成本,紧密结合客流特点,进一步优化线网结构,创新服务举措,精准打造营收线路,抢抓客流,增加营运收入,让客流得到回升,让成本得到控制,努力改变公交运营现状。
王朔强调,调度员作为公交企业非常重要的群体,要树立服务意识,提高调度业务水平,做好模范带头作用,开动脑筋、想尽办法,努力提高运营效率,全力提高经济效益、社会效益,为市民公交出行提供坚实的运力保障。
培训中,天迈公司主要围绕“智能调度平台、客流排班系统”中运营管理、时刻表制作、排班系统,对智能调度系统各项功能实际操作逐一进行详细讲解和现场演示。
集团希望通过开展本次培训,使调度人员了解掌握所调度线路的人员、车辆、站点、路况、客流等各种涉及调度信息的情况,以便更好地调配线路车辆;根据客流状况,科学调整线路行车作业计划,增加车辆使用效率;深入调研线路客流走向,适时调整车辆密度,提高车辆承担率;提高公交服务质量,加强职业道德及服务培训,增加公交吸引力,提升公交满意度。