为切实做好国庆假期公交运营保障工作,长春公交集团周密部署、精准施策,全力保障市民游客安全有序出行。压实安全责任,筑牢营运防线。集团节前联合市公安局公交治安大队开展专项安全检查,覆盖15个场站、35条运营线路,重点排查消防应急设备、车载监控等设施,严查危险品携带。开展驾驶员节前安全教育,依托车载监控规范驾驶行为,全方位夯实节日安全运营根基。精准调配运力,保障游客出行。依托智能调度系统实时监测客流变化,聚焦净月潭、肆季南河等重点文旅景区,桂林路、红旗街核心商圈及主要交通枢纽,科学灵活调整发车间隔、优化运力投放。国庆假期,集团日均出车1746台,日均客运量58万人次,累计总客运量达406万人次。各级管理人员下沉一线,常态化开展客流疏导、秩序维护工作,有效应对节假日大客流出行压力,保障市民游客出行高效顺畅。深耕便民服务,彰显城市温度。节日期间,集团暖心服务成效突出,累计涌现好人好事55件、收到乘客表扬23件。一线驾驶员热情服务游客、讲解景区攻略,获得市民游客好评。20路公交联动集团服务中心,仅用时8分钟帮外地游客找回遗失物品,高效暖心服务获市长公开电话中心表扬,充分展现长春公交优质服务风貌与城市温情。
初审:孟可桐 复审:陈琳 终审:鲁晶