长春欧亚集团本着早规划、早部署、早落实,召开全员大会开展春防各项工作,通过“三个到位”强化员工四防安全意识,确保平安欧亚。
一是提示到位。对商场内进行地毯式检查,确保每个展位都有提示顾客保管好随身携带物品的温馨提示,并要求所有展位将温馨提示放到展位开票台等明显的位置,以便顾客进店第一时间看到提示,保管好个人物品,并及时提醒推车、拿包购物的顾客携带好个人物品,避免个人物品遗失。
二是培训到位。商场围绕班前准备工作、营业期间注意事项和班后离店关灯等流程对全体员工展开培训,确保新老员工在面对突发事件时正确处置。班前清理卫生要求立好提示牌,避免地面湿滑导致顾客跌倒;营业期间如发现现场有可疑人员或顾客晕倒等情况,要求员工及时联系管理人员;要求员工在商场闭店后晚离店等。
三是演练到位。防火工作一直是人员密集型场所的所有工作的重中之重。商场通过经常反复演练,确保发生突发情况时不慌乱。针对以前演练常围绕固定展位展开,参加演练人员多为固定搭配,易产生惰性的情况。近期体服童装新年演练打破常规思维,随意抽取员工进行演练,考查员工灭火熟练度。经过这种演练方式,增加了员工的配合默契,今后将月月安排非常规演练。
通过培训和演练,全体员工安全意识不断提高,处理突发情况能力加强,安全至上的思想深入人心。