闻令而动，打起背包就出发。3月20日，陶思思刚刚结束会展中心方舱医院的后勤服务保障工作回到家中，得知要成立金御华府方舱支援队时，她主动请缨，与12名志愿者组建了临时服务保障队并担任队长，紧急支援方舱隔离点后勤管理工作，而此时距她手术后还不足两个月。可她深知疫情防控时间紧、后勤服务任务重，在简单的收拾好个人物品后，第一个抵达隔离点现场领取工作任务，随即召开队内动员部署会，明确责任田、划分责任区、落实责任人，仅仅用了3个小时迅速筹备完成首批隔离人员到来前的全部保障工作，为第一时间有效隔离密接人员跑出“润德加速度”。

　　迅速响应，严细实早全面抓。后勤保障要保证各类物资到位、服务跟得上，陶思思深知这一仗只能边实战边探索，而她既是指挥员，又是战斗员。她严格要求队员要服从工作安排，严格做好个人防控，坚决做到“平安来、安全回”，积极与区里相关部门和隔离点医疗队沟通，第一时间掌握隔离人员流动情况，维持秩序、环境消杀、卡口值守、三餐配送、物资分发，防疫一线的每一个角落都有她的身影。为了积累经验、节省时间，她从网上查找与防疫后勤管理有关的典型案例以及从其他方舱隔离点同事那了解真实情况，结合实际完善“作战”计划，为疫情防控做好后勤管理提供了“润德模板”。

　　践行初心，真情服务人人夸。为解决不同隔离人员的需求，她亲自带着队员跑遍了隔离点的每个房间，特别标注出每一批隔离人员中老弱病残等特殊人群情况，关注他们的生活需求和思想状况。在此期间，她及时为12个月大的宝贝在网络平台购买奶粉和尿布湿，为心脏病、肾结石患者购买必备药，将自己的台灯和零食送给4岁确诊小患者......每天要接打几百个电话、回复上千条信息。而她每天起得最早、睡得最晚，平均每日睡眠不足4小时，24小时随时在线，连续工作17天瘦了6斤，疲惫的身影让队员们看在心里、疼在心上，而她却说“润德人，再苦再累不能掉链子，关键时刻必须冲在前”。作为新时代物业人，她是勇敢担当的90后典范，心中有责，奉献自我，与“疫”同行，逆行而上，以实际行动践行着“润德人”的初心和使命。